网络营销计划至少应包括以下内容:
1.计划大纲对计划的主要内容进行简要概括,便于管理部门快速浏览,快速掌握计划的核心内容。内容清单应附在计划大纲中。
2.线上营销现状简要描述了目前市场部的营销资源,目前线上的工作情况,现有客户和潜在客户的情况。
描述过程应该包括营销部门收到的关于企业在线形象的任何信息反馈。
3.机会和问题分析识别可能影响企业网上营销的主要问题和机会,其中一个重点是对竞争对手的分析和评估。如果说网站开发技术人员关注的是日常访问量等技术测试手段,那么企业决策者在互联网上做生意关注的关键问题是企业在网络营销中的得失。
通过一份简单的竞争对手评估报告,可以将这些线上的问题转化为企业决策者能够理解的概念,梳理出存在的机会和问题。
4.分析完机会和问题,就可以设定目标了。目标是企业在计划期间期望达到的目标。企业网上营销目标的制定应根据企业竞争对手的情况和本企业的需求,决定在各个领域做些什么:
(1)建立网站是网络营销的关键。
网站应充分反映企业的形象。
(2)网上信息发布及相关信息源监测,竞争对手的信息是否经常出现。企业中的员工应尽可能积极主动地宣传企业的相关信息,以扩大企业的影响。
(3)在线服务应监控在线服务的相关论坛,包括企业竞争对手的论坛。
企业应该开辟自己的论坛,为客户提供支持服务。
(4)推送技术企业有了良好的Web形象后,可以适当地运用推送技术,主动向线上客户提供一些客户关心、感兴趣的信息。简而言之,计划中要有具体的内容,比如计划网站主要部分的名称,计划监控的具体在线服务论坛,计划创建的各种栏目等。,并详细解释在线工作的目标。
5.营销策略在这一部分,应列出实现目标的主要营销策略或“行动计划”。营销战略是指企业为实现其营销目标而制定的与营销相关的长期行动策略。在营销策略中,我们应该解释每个策略如何应对前面提到的机会和重要问题,并制定出可行的行动计划。
6.行动计划营销战略应转化为具体的行动计划,以回答以下问题:将做什么,由谁负责做,何时做等。
(1)组织资源组织资源包括人力资源和信息资源。对于人力资源,尽量组织企业内部的人来完成,这样可以节省开支。有一些技术性很强的工作。如果企业内部没有这样的人才,可以请组织外部的人来做,既能保证质量,又能节省时间。
信息可以通过多种方式收集。例如,从企业网站的访问者(包括商业伙伴、客户和其他人)那里收集一些对企业在线形象的积极评价。从网站上保留一份便于销售的电子邮件。复制电子邮件、邮件列表、新闻组和一些反映企业网上成就的资料。
(2)时间框架任何行动计划都必须指明行动开始、检查和结束的时间。将行动计划分成几个阶段,并给出每个阶段的明确任务和完成时间。你可以用软件把时间表和进度做成表格或者图表,这样更直观。
7.预算制定一个可行的营销预算计划。由于网络营销的不稳定性和动态变化性,很难做出准确的营销预算。
如果企业10%的目标客户接入互联网,可以考虑将科技企业营销预算的10%作为网络营销的预算。
8.维护作为计划的一部分,应规定维护和更新的计划,包括回复企业网站上收到的电子邮件、更新企业网站上的内容、监控新闻组和在线服务论坛等。
9.控制目标和预算通常按月或按季度制定。
在写网络营销方案的时候,继续收集信息。维护竞争对手线上工作的变化和客户对线上形象的需求。如果公司网上形象成功,有可能收到大量潜在客户和现有客户的邮件,大家都期待一个答案。如果邮件太多,你需要一个专门的人来回复。
企业应仔细分析收集的信息,以控制和确定网络营销计划的实施过程。需要注意的是,网络营销计划并没有完全统一的结构和独特的格式。不同的公司,或不同的人,制定不同的网络营销计划。关键计划是对环境进行准确的分析,制定出可行的战略和行动计划,实现企业的总体目标。
网络营销策划的制定需要策划人员具备电子商务、网络营销、网站开发等方面的知识和经验,这是实现网络营销的基础。
“张承辉博客” 营销计划包括哪些内容(营销策划案的需求一般包括) https://www.zhangchenghui.com/79410