试论新媒体传播中的主要差错及其防范策略

试论新媒体传播中的主要差错及其防范策略

摘 要：新媒体的报道方式、呈现手段比传统媒体更丰富，其时效性强、传播面广、互动性高、信息量大、选择性多等特性深受读者欢迎。但是一旦出现差错，也可能产生比传统媒体更大的负面影响。本文通过归纳新媒体报道的常见差错，分析新媒体报道差错形成的原因，探索防范新媒体报道差错的有效方法。

关键词：新媒体 差错 防范

一、新媒体报道出现的常见差错

就新媒体的报道而言，主要的差错可以归纳为政治性差错、事实性差错和技术性差错。

（一）政治性差错

新媒体报道的政治性差错，是导向性的错误。比如原本是“检察机关开展预防职务犯罪培训”，因为编辑记者疏忽写成了“检察机关开展职务犯罪培训”，把“教人预防职务犯罪”变成了“教人职务犯罪”。

（二）事实性差错

事实性差错，是新媒体报道较为常见的一种差错，主要表现为失实报道、虚假报道。新媒体工作人员为了抢发时间或者审核不严，对信息不经把关就进行推送，造成事實性

差错。

（三）技术性差错

技术性差错是新媒体最为常见的差错。既有因为编辑个人原因造成的错字、漏字（句）、文图不符、标点错误问题，也有客观技术问题造成的乱码、错位、丢失等问题。

二、造成新媒体报道差错的主要原因

（一）政治素养不高

目前，新媒体从业人员趋于年轻化，部分新媒体从业人员对当前国家的路线、方针、政策不够了解，政治素养不够高，政治敏锐性不够强，这是新媒体出现政治性差错的主要原因。在互动环节，对网友评论内容审核不严，也容易出现政治性差错。

（二）重时效而轻质量

强时效性是新媒体的一个重要特性。许多新媒体从业人员的工作压力非常大，他们往往要在最短的时间内完成采编工作，以最快速度发布新闻信息，没有足够时间进行核实、校对，极易出现差错。有的新媒体从业人员为了抢发新闻，甚至明知有差错依然发布。

（三）迷信权威，忽视审核，转发时事类稿件一“转”了之

客户端、新闻网等网媒每天要转发大量时事新闻稿件，转发此类稿件各环节往往会放松警惕，认为首发媒体经过了层层审核不会有问题，“三审三校”容易流于形式，而此类稿件中往往容易“埋雷”，尤其是一些重要时政

报道。

（四）缺乏必要的版权意识，版权风险加大

随着第三方版权保护意识的增强，版权问题如果不能解决好，就将面临严重的侵权问题，导致官司缠身、利益受损。宁夏日报微信、宁夏日报客户端此前都因为违规使用版权图片被相关企业诉诸法律，经济利益和品牌影响力都受到损害，教训深刻。

三、多管齐下，严格把好新媒体报道质量关

第一，进一步规范客户端编辑审核流程，严格执行三审三校制度，明确不同层级的发布和修改权限，所有环节对稿件必须“经手必核”。正确处理“快”与“好”的关系，在确保安全的情况下求新、求快。严格遵守新闻纪律，服从指挥，听从安排，不跟风炒作，更不能乱发评论。

第二，建立新媒体审读办法，组建审读员队伍，以流程审读为基础，以内容审读为重点，一看是否坚持正确舆论导向;二看是否严格遵守新闻宣传纪律;三看是否恪守新闻伦理道德;四看是否存在技术性、文字性差错。从多方面入手，有效避免新媒体违规发布、虚假发布和“三俗”问题。建立《差错台账制度》，每一个差错，都要记录在册并进行原因分析，确保从中汲取经验教训，修复各种漏洞。

第三，强化采编业务培训，着力提高采编人员的业务素养和安全意识。尤其是强化政治意识、导向意识、底线意识的培养和炼成，时刻绷紧政治弦、导向弦，切不可麻痹大意。定期开展新媒体报道安全培训，运用集中教学、座谈交流、专家讲座、视频会议等形式，针对从事新媒体报道的发稿人、签发人、编辑记者等多个层面采编人员，结合采编规程、技术运用、差错案例等内容进行深入讲授。对编辑提出“三不信”的工作要求，即不轻信记者、不盲信权威、不过于自信，培养编辑敢于质疑、善于质疑的习惯和品质。

第四，全员树立强烈的版权意识，除了图片版权，字体、音频、视频版权问题同样需要重视。建立统一的图片库，尽量采用图片库素材和新华社图片，必要时购买视觉中国、东方IC等具有版权的图片素材。

四、结语

总之，新媒体传播环境下，新闻媒体人要树立责任意识和把关意识，了解新媒体传播的优势，同时也要对其不足做好应对，重视新闻内容舆论导向作用，避免各种错误，建立各种审查和把关制度，营造更好的传播生态。

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