拼多多店铺的dsr是什么(拼多多店铺dsr指标多少为正常)

本文主题拼多多店铺，拼多多卖家，拼多多问答。

拼多多dsr是一个卖家服务评价系统 拼多多dsr顾名思义就是拼多多平台上的卖家服务评价系统，其中包含三个评分，即宝贝描述相符、卖家服务态度、物流服务质量，这三个买家根据自己的购物体验，分别可以打一星到五星

每个店铺的起始评分为5。0分，之后的动态评分为连续6个月内所有买家给出的总评分的平均值，且超过100条有效评论。

店铺的dsr动态评分为五星，其中一星表示非常不满意，二星表示不满意，三星表示一般，四星表示满意，五星表示非常满意

如何维护？

第一步是忍痛割爱，要知道销量越多，评分上升越慢 假设每天销售1000单，直接卡在每天销售100单的评分上，就是取平均值，也就是分母越大，计算的数字越小

要知道100个买家里面，至少有70个是默认评价，但默认评价是15天，而DSR评分是90天计算的，所以要想快速提升评分，只能减少分母，降低销量

第二步是自修，把商品的标题、图片、详情全部修改，把造成差评的主要原因尺寸，在显眼的位置标注清楚，有哪些选项，尺寸是多少，客服在机器人卡上的回复也加清楚尺寸是多少

第三步是感动客户，经过我们平时的网购，其他卖家是如何让你获得好评的，你可以借鉴一下方法

发货提醒，给客户快速发货的良好感觉，收到好评后提醒留言等。

然后可以参加赠品活动，一些小礼品也是促进买家好评的重要手段，这样操作下来评分可以慢慢的稳步上升，虽然维护期间会损失一定的销量，但这并不代表店铺失去了未来，只有DSR评分足够好，未来才能掌握在卖家手中

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