1、巧放办公室里的烟幕弹,迷住别人而不是自己。
2、企业需要一个好的环境来激励和促进员工为组织创造
3、情中,不仅会浪费时间.而且下属的工作也会受到阻碍,最终
4、促销是营销活动的一个关键因素,它包括各种属于短期性的刺激工具。
5、管理金点子3.采用更为主动的客户导向机制;企业不断生产的目的不是为了生产
6、管理者首要的任务是学会用人,给员工多留一些空间,才能让他们发挥自身的潜能。
7、积极上进型——喜羊羊;投机取巧型——懒羊羊;一根筋型——沸羊羊;小资型——美羊羊。
8、跨国企业在国际市场上推销产品时,必须处理好价格方面面临的问题。 ——科特勒《跟科特勒学营销》
9、产品创意是企业自身希望提供给市场的一个可能的产品设想。产品概念则 是利用顾客的语言描述你的产品。
10、身在职场,屌丝人生有时候需要一点勇气做一个大胆的选择,并且义无反顾的坚持,你或许才会有意外收获。
11、管理金点子2.三人行,必有我师;无论是在他人的经验中或书本知识上,只要你能养成学习的习惯,你就能够获取
12、在工作中,管理者会遇到各种各样的困难和挑战,要以积极的态度去克服困难、迎接挑战,只有这样才有可能获得成功。
13、口袋职场不要盘算太多,要顺其自然。该是你的终会得到。压抑自己没必要,奉承巴结也没必要。保持应有的人格力量将赢得
14、惩罚措施的施行以公平、公正、科学、合理为原则,管理者不能在惩罚中掺杂个人恩怨和好恶,更不能趁机打击迫害、报复受罚员工。
15、哪怕你只是职场上的一个小兵,你也要把你当成你老板的合作伙伴。你要记住,你永远不是为任何其他人工作,你是在为你的未来打拼。
16、每个人都是在挫折与痛苦的摸索中成长的,只有不甘做温室花朵,积极挑战自我,把困难当成磨砺自己的良机,才能在一次次困难挑战中找到成功的机会。
17、如果管理者出现了茫然无措的情况,那么他的下属就会消极工作,他的企业就有可能错失发展良机,或是找不到、选不准发展的方向,进而陷入危险的境地。
18、无论你是即将步入职场的新人,还是已经身在职场数十年,总会面临迷茫的选择:是就业还是择业;是寻求新的挑战还是继续稳定的工作。你都要有所准备。
19、在职场中注意和同事领导多沟通交流,真诚以待,用仁慈和爱来化解羡慕嫉妒恨。互相理解,互相帮助,互相支持与合作,则有利于化解别人对自己的嫉妒情绪。
20、管理金点子3.随时做好调整目标的准备;管理者要随时跟进目标,了解目标的实现情况,然后根据实际情况,随时做好目标的调整工作,以便顺利达成最终目标。
21、新人处事原则:尽快学习业务知识。在预定的时间内完成工作。在工作时间内避免闲聊。职场新人如何避免遭欺生:把握尊重原则。不要斤斤计较。少发表个人观点。
22、做真正感兴趣的事会让你珍惜时间;分析每天时间怎么花的;激活时间碎片和死时间;事为先,分清轻重缓急;有纪律,不要找借口;高效时间用来做需要专注的事情。
23、在职场中打小报告是比较普遍的现象,很多老板也欢迎打小报告的人,因为这是他了解下属的途径。因此不要轻易在同事间对公司的人和事发表负面评价,尤其是抱怨老板。
24、美丽的职场女性,职业能力常常处在一个尴尬的境地:当她们事业有成的时候,人们总是将成功归功于她们的容貌,她们工作业绩在人们的眼里会因为长得美丽而大打折扣。
25、管理金点子2.凝聚下属的心;每当员工生日或在其他值得祝贺的事件发生时,管理者应该主动安排庆祝会,并记录下来,留作历史资料,这样的工作团队自然会增加对员工的吸引力。
26、红枣是非常天然的铁质来源。中医讲:每天五颗枣,青春永不老。辛苦的职场女战士,下午三点可以选择用红枣调养自己。我们的办公室抽屉里,红枣可以作为永不间断的营养供给。
27、如果觉得企业有不少问题,ce。要先反思自己的问题;kpi考核宜少不宜多,且要随时间调整;高管做错决策要用于承认,领导力不是靠威信;可以越级谈心,但不越级决策和布置任务。
28、上帝对每个人最公平的地方就是时间,每个人每天都拥有24小时。聪明的善用时间安排,让这24小时发挥出最大功效,就成为个人与众不同的关键。职场中你要的就是提高自己的工资效率。
29、有些职场的敌人,是源于以往的工作背景等因素,造成大家对管理模式、管理方向的见解不同,从而变成敌人。他们对于工作经常会出现背道而驰、意见相左等,造成比较多的内部沟通消耗。
30、老是跳槽的人通常有一个理直气壮的理由——这个工作不适合我。然而我们往往忽略了,在不适合的背后有一大部分是不适应的问题,而从不适应到适应是我们在职场中必须经历的进化过程。
31、管理金点子1.奖励也要按“需”奖励;世界上没有完全相同的东西,也没有需求完全相同的人。所以企业管理者应该明白:每一个员工都是有着不同需求的人,他们所要的奖励也都是不一样的。
32、管理金点子1.完善惩罚机制;犯了错误可以改正,但也不能不罚,这是对犯错者的惩戒,也是对其他员工的警示。完善的惩罚机制不仅可以为犯错者提供改过的机会,还可以树立管理者的权威。
33、女性通常害怕遭到拒绝,所以很难说出自己心里真正的要求。在职场中,当提案遭到主管退回时,对女性而言即代表绝对否定,没有机会;然而对男性而言,拒绝却代表了仍有许多其他的可能性。
34、立即行动,缩短达到目标的时间。在过程中修正,走最快的路。盯准目标,保持行动与目标高度一致性。适应规则,运用规则,快速上手。采用标准,使工作纳入有效流程内。周密计划,立即行动。
35、职场礼仪早晨进办公室时互相问早,下班回家时互相道别;转接电话时文明用语;请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员;需要打扰别人先说对不起;不议论任何人的隐私。
36、要主动地在工作中寻找乐趣,而不是被动应付工作。要为自己精心设计职业规划,有近期目标和长远目标。在职场不能象是在家里那么随心所欲。职场文化有成文的也有未成文的,需要你自己去摸索。
37、仪表:有好的形象才会有好的人脉。情绪:职场最忌讳的就是带着情绪与人相处;团结:虚心面对的同事,接受同事所提出的建议;责任:在职场中责任是必有的,不可逃避;心机:最忌讳的就是耍小心眼。
38、如果一开始你就觉得生活是一种刁难的话,你就输了;但是如果你觉得生活是一种雕刻的话,你就赢了。职场初期,一定要有把刁难当雕刻的良好心态,像海绵一样去吸收,慢慢融入,慢慢展开,最终绽放。
39、有关试用期的期限问题,再有试用期的工资问题以及试用期离职的补偿金、试用期缴纳的保险金等问题,都应该了解清楚。社会保险,是员工必须享受的待遇,所以在这个问题上,试用期新人千万不可含糊。
40、职场沟通的3点技巧:在哪里说得越少,在哪里听到的就越多;牢骚是改变不合理状况的催化剂,认真对待牢骚总是正确的;高大建筑物顶端安装避雷针,从而保护建筑物等避免雷击,说明善疏则通,能导必安。
41、女人太乖的话,在职场上是升不上去的,这是职场教练,洛伊丝.P弗兰克尔博士经过30年的观察和研究,给职场女性提出的忠告。总之,在职场上学习做成**人,而不是做小女孩,这几乎是职场女性升迁的王道。
42、可口可乐总裁曾说过:我们每个人都像小丑,玩着五个球。五个球是你的工作、健康、家庭、朋友、灵魂,这五个球只有一个是用橡胶做的,掉下去会弹起来,那就是工作。另外四个球都是用玻璃做的,掉了,就碎了。
43、开心:微笑是一把温柔的刀。名片管理:管理好名片,是管理人脉关系的基础。激情:你的气场有多大,你的舞台就有多大。计划;高效:工欲善其事,必先利其器。执行力:做一个令行禁止的人。礼仪:你的职业气质。
44、调查显示,7%的职场人表示自己抱怨主要是为了发泄内心的苦闷,而希望通过抱怨解决问题的比例为2%。很多牢骚者数年如一日地抱怨,却还是忍受着低薪水和毫无升职机会的岗位,还成为了人人避之唯恐不及的万人嫌。
45、很多时候你会觉得这个世界颠倒了,现实生活中的环境完全与你理想中的环境相违背。人与生活和发展的环境需要协调,一旦失衡,要么改变环境,要么改变自己。既然你无法改变环境,那就只有改变自己。改变自己又何妨?
46、作为一个管理者,千万不要吝啬你的赞美,不要总是用挑剔批评的方式来对待员工。不管是公司的管理人员还是普通员工,你都要给予一视同仁的赞美。一旦赞美的种子在他们心中生根、发芽,就会产生让你意想不到的良好效果。
47、岁的女性如果想在自己35岁时能够气定神闲地面对各种职场变数,那么唯一的方法,很可能就是从今天开始积极乐观地没事找事。业精于勤的业字,其实可以有多种理解。职场女性不要太顾虑代价,趁着年轻多去历练、多去总结。
48、一是自信,无论你是经理、主管还是职场新人,首先要有自信,对自己充满信心。二是微笑,成功,从微笑开始。三是实干,能力、本事的体现。四是诚信,做人要诚实,否则害人害己。五是虚心,虚心使人进步,骄傲使人落后。
49、避实就虚法:采用似是而非的话,巧妙封住对方嘴巴, 另作选择法:和对方商量另换方案,从侧面否定对方要求。幽默诱导法:用幽默的话语不露痕迹地拒绝对方要求,免得让对方尴尬。寻求谅解法:诚恳、耐心地解释,获得谅解。
50、学历。高学历高思维。证照。证照多不是坏事。专业技能。技能即实力。听说读写算。全方位发展。性格特质。要有抗压性与挫折忍受度。历练阅历。人脉关系。形象管理。即干净整洁的外表。情报信息力。跟上时代步伐。跨领域专业。
51、忠告59:依靠团队力量做决策;对企业经营者来说,拥有权力并不意味着样样都在行,以至于不需要依靠别人的帮助就能做出决策。一个人的力量毕竟是有限的,团队的力量才是无限的,这就要求企业经营者在做决策的时候要依靠团队的力量。
52、有时候,做为职场新人很难太过严肃。但是有一件事可能会帮助到你也可能会伤害到你,就是你如何表现自己。如果你穿着过于偏激,过于年轻或随意,你可能给同事们传递了错误的信息。仅仅因为你穿了它,并不适合在办公室这个地方穿。
53、在我们的身边存在这样一群人,他们对工作无激情,对工资无惊喜,对前途无信心,经常会为自己的现状担忧,想着要改变,却迟迟拿不出行动,于是日复一日,年复一年,他们认为上班族的生活充满了无趣和千篇一律,他们自称为职场无聊族。
54、在办公桌正中放置红色物品、风水轮或者一杯水,都能达到招财的效果;文昌位在北方,办公桌朝北摆放,或者在写字台北部放置笔筒都有助才思泉涌;桃花位在西方,放置桃花、玫瑰可以增强感情运势,放置阔叶绿色植物则有助人际关系的提升。
55、学会放弃:放弃你不想做的事,放弃你不擅长的事,放弃你做不到的事。学会闷骚:有些事情,无需争辩,表面服从,偷偷坚持。学会示弱:在哪里跌倒,就在哪里趴着,哭了再起来。学会装傻:装傻是时尚,博取同情,坐他人的车,走自己的路。
56、没责小人(没有、不负责任);三谣小人(听信、制造和传播谣言);分裂小人(讲一套做一套);小贪小人(贪小便宜);善变小人;可怜小人(装);双输小人;阿坏小人(搞破坏);担心小人(怀着担心的心态处理事务);两头小人(搬弄是非)
57、每周做回顾并做下周计划;严格自律;把时间花在有成果的行为和对话,为突发状况预留时间;5每天先花半小时做当天计划;做事前花5分钟确认想要结果;完成重要工作时排除一切外部干扰,别忙着接电话回邮件除非是vip客户,屏蔽社交网站。做管控高效之人!
58、专家建议如下:我马上处理;我们似乎碰到一些状况;安妮的主意真不错;这个报告没有你不行啦;我再认真地想一想,3点以前给你答复好吗;我很想知道你对某件事情的看法;是我一时失察,不过幸好…;谢谢你,我会仔细考虑你的建议;不说不该说的话。
59、童鞋们,毕竟,包装精美、气味芬芳的香水在实质上是一瓶化学制剂,其中的某些成分可能是有毒的,会对大脑的某些部分产生刺激。如果职场麻麻难以割舍自己的香水情结,不妨在和宝贝道别之后喷洒一点;下班回家后立即冲个热水澡,再和孩子亲密接触哈。
60、能迅速抓住复杂问题的本质;准确地判断问题;思考的高度明显高于常人,思考跨度明显宽于常人;能打破一般人的思维局限并提出更具高明合理的解决方案。这就是职业经理人的商业智慧,即经理人卓越的四大职能!经验不如实践,这样的经理人可遇不可求!
61、手机成瘾:会议、午餐甚至和别人说话时都在捣鼓手机,让人觉得不被重视。穷追猛打:连发多封电邮或打多个电话才能表达完整一件事。神出鬼没:每次联系时都在换通讯方式,让人不知如何找到你。滥用抄送:不必要地抄送给上司,会让同事觉得你不信任他。
62、正视工作倦怠。对职场缺氧要有明显的认识和接受的态度。不要过于责备自己。正视压力。必须从了解自己开始。花点时间静下来思考,自己性格适合于从事哪类工作。锻炼和放松。及时寻求心理医生的帮助。当受到压力威胁时,可寻求帮助。优势比较法。目标法。
63、看异性一眼后,随即故意移开视线者,表示有着强烈的兴趣;斜眼看对方者,表示对对方非常有兴趣,但又不想让对方识破;翻眼看人者,表示对对方存有尊敬与信赖;俯视对方者,想显示对对方的一种威严;视线不集中在对方,很快移开视线者,大都为性格内向。
64、美国著名的管理公司——麦克金赛,曾经对管理卓有成效的37家公司进行了调查,结果发现,获得成功有八个条件,其中一条就是行动要果断,办事要有魄力。如果管理者犹豫不决、模棱两可,就无法动员下属和得到他们的全力支持。只有自己坚定,才能使别人坚定。
65、与领导保持适当的距离。离得太远,会被忽略;离得太近,会被伤着;与同事保持适当的距离。同事之间除了合作伙伴关系,还是潜在的竞争对手;与客户保持适当的距离。工作中的客户,即使私下相处再好,也是因为利益走到一起的,而且这种利益时常会发生冲突。
66、执行力首要的是速度,速度决定成败;执行力以部门和团队协作为基础,要有团队精神;执行力来源执行者的坚韧:坚韧性指具备挫折忍耐力,压力忍受力,自我控制和意志力等;速度加投入是执行力的关键:执行的速度,以及执行责任心和工作热情是执行力动力和保证。
67、消极的人总有理由,积极的人总有计划;消极的人找借口,积极的人找方法;消极的人制造问题,积极的人解决问题;消极的人总在逃避,积极的人总在面对;消极人爱说:不该我做,积极的人爱说:让我来;消极的人看每一个答案都有问题,积极的人看每一个问题都有答案。
68、公司可以给你职位,却不能给你威望!推掉挑战也就推掉了证明自己能力的机会。没打过硬仗的将军含金量是不高的!业绩背后是团队;团队背后是文化;文化背后是心态;心态背后是管理者对员工心态的投资!员工不管大事小事凡事都问你,说明你是保姆不是管理者!
69、工人向朋友抱怨:活是我们干的,受到表扬的却是组长,最后的成果又都变成经理的了,不公平。朋友微笑说:看看你的手表,是不是先看时针,再看分针,可是运转最多的秒针你却看都不看一眼。——生活中的规律,感到不公平就要付出努力做前者,抱怨是没有用的。
70、无论向谁汇报工作,一定要做到严谨、条理清晰并要有结论。这是一个很简单的细节,但是能做好的人却并不多。在职场上,正是由一些小细节来塑造你在他人心中的形象。做事就是做人,后者的重要性比前者重要10倍。用最直接的途径去做事。别人的弱点是我们的机会。
71、一个好的营销组合总能找到让顾客充满购买欲望的卖点,而营销组 合实施得不好,即便再好的产品,在顾客的心里也可能会大打折扣。其 实,购买行为很大一部分是由顾客对产品的印象决定的。营销组合在让顾 客了解产品价值,促使其购买产品过程中起着非常重要的作用。
72、心象降落伞,打开才有用。一想二干三成功,一等二看三落空。千万不要让细节害了你,千万不要让习惯毁了你。成功不是条件是信念,成功不是方法是想法。相信是成功的起点,坚持是成功的终点。任何取得成功的人,都要度过一段落魄的时光,人生苦、人生累、人生无坦途。
73、条能够改变你人生的职场格言:如果你不知道,就承认自己不知道。如果你不了解自己所谈论的东西,就别谈论了。谈判是弱是强完全取决于你的目标。除非你撞到冰山了,否则不要轻易跳离脚下这条船。愤怒的真正原因从来都不是你自己认为的那一个。信心来自于成功,知识来自于失败。
74、不能吃到烂橘子就说整框橘子都是烂的。2我们每个人都在做一件事情:销售。3跌倒了没什么,但爬不起来问题就大了。4天下不太平,其实不太平的是人心。5回避问题的时间越长,所要付出的利息就越多。6以什么标准看待事物,将决定你看到什么事物。7今天站在哪并不重要,但你下一步迈向哪却很重要。
75、很多人会说,我迟到了,公司扣我工资,但我加班了却没有加班工资?为什么立功的时候没有受到过表彰,一旦犯错,老板却指着鼻子骂个不停?这时候,你不要唉身怨气,怨声载道。因为,这不是你个体现象,在职场中本也没有绝对的公平,因此,你要放正心态做事,适当时间主动找领导作一些沟通。
76、看透的人,处处都是生机;看不透的人,处处都是困境。拿得起的人,处处都是担当;拿不起的人,处处都是疏忽。放得下的人,处处都是大道;放不下的人,处处都是迷途。想得开的人,处处都是春天;想不开的人,处处都是凋枯。做个什么样的人,决定权在自己;有个什么样的生活,决定权也在自己。
77、职场秘籍:要拿捏好露与藏的分寸。锋芒毕露、咄咄逼人,虽然可能很快有所斩获,但也使自己的破绽暴露无遗。再精妙的剑法,完全使完之后,别人也就觉得不过尔尔。能力再强的人,如果做不到收放自如,也会成为强弩之末。适当藏拙,既是示人以弱麻痹敌人,也是为了积蓄力量在关键时刻全力一击。
78、现代流水线模式降低了人们对成就的感受和追求。部分职场人经过几年的打拼之后,变得没有神经,没有痛感,没有效率,没有反应,犹如橡皮做成的,不愿接受新生事物和意见、对批评表扬无所谓、没有耻辱和荣誉感。对于那些存在橡皮倾向的职场人来说,不妨在平时的休息时间与上司、同事多一点交流。
79、有问题,不可怕;关键在于对待问题的态度和做法;那些职场上优秀的人并不是在行动前就解决了所有的问题,而是遇到问题时能想办法解决,因为他们深知无论如何也买不到万无一失的保险,遇到问题时,心理上不要害怕,行动上不要犹豫,下定决心去解决,毫不犹豫去落实,只有这样做才会有成长的可能。
80、自信,不仅是一个人的精神面貌,还是一个人的人生观与心理状态的展现。自信的心态是每个管理者必备的。管理者用自己的自信感染带动周围的员工,这样才会使员工的能力得到淋漓尽致的发挥。身为管理者应当摆正自己的心态,不仅要对自己充满自信,还要学会肯定和赞美员工,这样才能得到员工的信任。
81、办公室里严禁干私活、闲聊。任何私事都不要在上班时间做,更不能私自使用公司的公物,这也是职场新人常犯的错误。利用上班时间处理个人私事或闲聊,会分散注意力,降低工作效率.进而影响工作进度,造成任务逾期不能完成。另一方面,被上司发现肯定会留下非常糟糕的印象,要知道你还只是个新人。
82、参加客户企业的年会。这是他们公司创办以来的第一次年会,却办得非常有特色,给人不一样的感觉。员工家属积极参加,现场热烈的互动,内部员工的热情表演和服务,体现的不仅仅是才华,而是他们的态度,对公司的认同,对企业的忠诚。企业是大家,发展还得靠大家,每一个人的认同才是最大凝聚,是力量。
83、在现代企业管理方法中,管理者必备的基本素质就是尊重员工。尊重是相互的,管理者只有首先尊重了员工,员工才会尊重管理者。这样才能形成一种良性的循环,会使企业的整体效率得到提高。作为管理者应当把尊重员工当作提升自身形象的一种行为,只有尊重员工,满足员工的合理需求,企业的凝聚力才会得到提升。
84、积极向上的心态,是一种人生的品位,更是一位管理者的人格魅力。对罗斯福这样有着严重身体缺陷的人来说,平淡地度过自己的一生是很正常的事。但是,他不仅没有这样做,还取得了非凡的成绩。他之所以获得成功那是因为他有积极的心态,这是他努力奋斗的动力,并且让他从不幸的环境中走出来,最终获得了成功。
85、华尔街。前天晚上,我去电影院看了电影《华尔街2》;昨天我在家花了几个小时看电视连续剧《雷哥老范》。有一个最大感慨就是,不论你是精英也好,还是平凡老百姓也好,总要有一颗充盈而善良的心灵,你的世界就是丰富的,你的生活就会充满光彩,人生就会有价值。商业世界,市场经济,我们疲于奔命,需要修心。
86、忠告84:授权不等于完全放权;员工在被授权之后,往住在情绪上会比较亢奋,工作热情会急速攀升,他们充满了抱负心,想要尽情地发挥自己的才能。然而,他们的能力毕竟还有一定的局限性,经验不足往往是他们最为显著的弱点,因而,管理者若是完全放权,很可能会造成失控的局面,严重的还会使企业遭受不必要的损失。
87、现代企业对待人才就应该学曹操,任人唯贤,只有这样才能使企业得到长期的发展。现代企业的经营是依靠人的经营,所以人才就显得特别重要。所以公司在挑选人才的时候,就绝对不能以亲疏关系为标准,而必须以才取人。企业要懂得招揽人才,更要懂得爱护和关心人才,企业对人才的关心才能换来人才对企业的忠诚付出。
88、周晓光。去金华江北的新华书店逛了逛,乘电梯到二楼,一眼就看到了《履职之路——全国人大代表周晓光现象解读》一书。毫不犹豫地就买了回来,用心地翻看了起来。曾经读过有一本书《女人就是要发光》是写周晓光自强自立,做企业,做事业,称雄而立。而这本书则是写周晓光代表人民,履行职责,管理社会,建言献策。
89、来日方长。本来想去和一位做猎头的老乡交流一下,也可以探讨一下人才的流动与价值问题。到了他那里,不巧的是他出去办事了。没有耐心,我就忙别的事情了。相识多年,相知寥寥,相交草草,人生的机缘似乎不由我们自己把握。很多时候,很多事情,就是这样那样地阴差阳错了。好在还是有一句话,来日方长,天荒地老。
90、因为感恩所以尽心。这两天时间都在永康市客户企业进行。因为感恩所以尽心”的培训,早上大雾茫茫,能见度极其低,开车难,却还是按时抵达。承诺他人,必须践行,说到做到,从我做起。守时是一个人的素质,放大了也是一个民族的素质,而这则源于训练,源于教育,源于对自身责任的肩负,是我们在岁月长河里的点滴累积。
91、我的父亲是板凳1。终于,还是完整地看完了35集电视剧《我的父亲是板凳》,少不了感动,无限地感慨,那些小人物,那些有梦想、有追求的人们,他们无畏的努力,不懈的奋斗,不仅改变了自己的命运,也改变了其他一些人的命运。一个人不仅要有梦想,更要有坚守自己梦想的意志力,要有为之甘愿抛弃一切的献身精神,无怨无悔。
92、管理是一门实践的艺术。在我们的专业领域,我们能够做好的唯一理由就是不断地深耕,持之以恒地拓宽。我一直认为没有深度就没有高度,肚子里有货才会感到充实。管理是一门实践的艺术,实践出真知,实践是检验真理的唯一标准。深入浅出地理解和实践,厚积薄发,才会路子越来越宽,才会成为行业领域的集大成者。否则,空谈误国。
93、马云曾说过这样一段话提醒企业的管理者:“做企业赢在细节,输在格局。‘格’是人格,‘局’是胸怀,细节好的人格局一般都差,格局好的人从来不重细节,两个都干好,那才叫好。主宰非洲草原的不是狮子,而是土壤里的微生物;决定公司成功的不是老板的英明,而是基层员工的素质。再好的老板只能保证不败,而员工却能决定胜利。”
94、管理金点子1.多听其他意见,即使是反对意见;要想决策正确、合理,就需要了解不同的信息,需要对企业经营中的不同情况进行有效判断,但是任何决策者都不可能掌握全部的信息和资源,所以决策者必须重视他人的意见。尽管某些意见不能被采纳,但至少可以作为参考依据,即使是那些反对意见,也可以提醒决策者需要规避决策中的风险。
95、忠告19:善于接受他人意见;在古希腊流传着一句非常富有哲理的话:“上帝对每一个人都很公平,他赐予我们的都是一根舌头、两只耳朵,所以我们从别人那儿听到的话,可能比我们说出的话多两倍。”这句话告诉我们在日常生活中,应该做到少说话、多倾听。作为一个管理者,更应该做到这一点。学会倾听,积极采纳他人正确的意见,是一个优秀管理者必须具备的重要素质。
96、管理金点子1.要表现出你的果断性;能果断处理问题的管理者魄力表现在对信息的吸收、消化,对知识经验的综合运用,对未来的估计、推测,对处理问题的对策和结论性的意见,都可以较快完成。果断与草率、鲁莽不同,前者是理智行为,后者则是头脑一时兴奋,在还未看清事物的本质时即采取行动,认真考虑其行为的后果。在现实生活中,果断型管理者常常能捕捉这种稍纵即逝的良机,因而能取得突出的成绩。
97、管理者在授权时犹豫不决,不能当机立断地在最佳时机将权力授予优秀的员工,使得优秀的员工因为觉得自己怀才不遇而离去。关键的时机与授权本身同样重要。管理者如果对被授权的员工的能力还有所怀疑,担心在授权之后,该员工不能够胜任,那么可以在授权之后加大考查力度,及时监督审查被授权者的工作。若是一直默默地考查员工,没有给员工传递自己欣赏他的才能的信息,员工很可能会觉得你不重视他,从而选择离开。
98、积极心态引导积极人生,消极心态导致消极人生,有两个卖鞋的商人同时来到非洲考察。商人甲看到非洲人全是赤脚,心想原来非洲人不穿鞋,真是来错地方了!于是他很快踏上了归途。商人乙看到非洲人全是赤脚,心想原来非洲人没有鞋子穿,我的鞋子在这里一定会大卖特卖。于是,他开始每天四处奔波,忙着给非洲人讲解穿鞋子的各种好处。经过一番努力,他带去的货物不仅全卖光了,还在当地建立了一家制鞋厂。等两个人再次相逢时,乙已经是一个拥有上千万资产的鞋产商人,而甲却穷困潦倒、苍老憔悴,乙几乎都认不出他来了。
99、参加客户企业管理例会,感慨万千。管理者对待问题应该事前预防,事中预防,事后补救。要做到这些,管理者必须具备一定的素养,要有足够的知识、卓越的技能、积极的态度。在解决问题的过程中成长,让问题看得见,让工作更专业,让工作结果更满意。快速反应解决问题,在解决问题的过程中快速成熟起来。好的企业,总是单调无味,没有任何激动人心的事件。那是因为凡是可能发生的危机早已被预见,并已将他们转为例行作业了。”由此推断,好的培训也是没有任何激动人心的事件,在波澜不惊中自觉不自觉地已经接受了,认知了认同了。大道无形。
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