windows10已经更新了12个小时了，一直都在重启，请问这个正常吗？

肯定不正常啊win10更新重启。解决思路就是不要再让Win10自动更新了，而是下载windows10累积更新离线安装包手动安装。但是在此之前你首先要解决目前已经无法顺利进入系统的问题，这时候就只需卸载安装失败的Windows更新才行，因为已经无法顺利进入系统了，所以你需要按如下方法进入WinRE（Windows恢复环境）才能卸载掉问题更新。方法如下：

把制作好的Win10 U盘系统安装盘插到电脑上，或者把Win10系统安装光盘放入光驱，然后设置为从U盘或光驱启动，即可进入系统安装界面，先是“输入语言和其他首选项”设置界面win10更新重启。如图：

点击“下一步”显示“现在安装”界面win10更新重启。如图：

点击左下角的“修复计算机”，之后就会进入WinRE界面win10更新重启。如图：

点击“疑难解答”，在随后显示的界面中即可看到“卸载更新”选项win10更新重启。

点击“卸载更新”，可以看到下一级选项“卸载最新的质量更新”和“卸载最新的功能更新”win10更新重启。如图：

选择相应选项卸载掉一直无法顺利更新完成的Windows更新win10更新重启。

然后就可以顺利进入系统了win10更新重启。

然后你就可以下载Win10累积更新离线安装包（下载地址: 更新重启。