1、1.办理事务所需的手续及相关文件。
2、1居民身份证;
3、2.户口簿或户籍证明。
4、2.收费标准以上海市财政局物价局《关于同意收取社会保障卡工本费的复函》号文件(沪财政局(2000)9号沪价行(2000)052号)为准,规定收费标准为每张50元;但是,所有第一次申请的居民将被收取一半的工本费,即每人25元。
5、3.程序
6、办理社会保障卡的市民可以通过电话预约服务站,也可以直接到服务站办理社会保障卡。(1)电话预约申请:电话预约时,申请人应将本人公民身份号码和姓名告知服务站;服务站通过市信息交换平台从市信息服务中心下载申请人的相关信息;如果确认下载的信息与申请人电话提供的信息一致,服务站与申请人约定正式申请时间。市信息服务中心共享数据库中没有申请人相关信息的,服务站应当告知申请人在申请前办理户口登记手续。(2)直接申请:申请人直接到服务站申请时,服务站应核实申请人填写的《上海市社会保障卡申领登记表》相关内容与申请人提交的居民身份证、户口簿或户籍证明信息一致。通过市信息交换平台从市信息服务中心下载申请人的相关信息。如果确认下载的信息与申请人填写的信息一致,服务站应受理申请。(三)异常处理:下载信息与申请人电话提供的书面信息和各种有效证件载明的信息不一致的,服务站应当暂停申请,告知申请人暂停原因和恢复申请的方式,并将信息不一致情况告知市信息服务中心。当申请人居民身份证上的公民身份号码名称与户口簿或户籍证明上的信息不一致时,服务站应告知申请人到户籍所在地公安派出所(派出所),按户籍管理规定更正信息后再申请。市信息服务中心共享数据库中无申请人相关信息时,服务站应告知申请人办理户口登记手续后方可申请;
7、2领卡(1)申请人接到领取社会保障卡通知后,凭本人居民身份证领取。(2)委托办理社会保障卡的,应当出具由委托人签名或者盖章的书面授权委托书,包括委托人的居民身份证和委托人的居民身份证或者社会保障卡。(三)送达回执后30天申请人仍未收到的,服务站应将逾期送达信息传递给市信息服务中心。
8、服务站受理申请后,应在四个工作小时内将相关申请信息及时传送到市信息服务中心。逾期未送达的,申请人可以向投诉部门投诉。
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