消费者权利有哪些(消费者权益的概念)

我来告诉你消费者享有哪些权利。

1.了解真相的权利。即消费者有权知道其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况。

2.自主选择的权利。即消费者自主选择商品或服务的权利。包括两个方面:一是对商品品种、服务方式及其提供者应有充分的选择；第二，对商品和服务及其提供者的选择，应该有不受强迫地自由决定的权利。

3.人身和财产安全权。即消费者在人身、财产受到威胁的情况下，有购买商品的权利。

4.交易权。是指消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保证、价格公平合理、计量准确等公平交易条件。，并有权拒绝经营者的强制交易。

5.法律索赔。请求权是指当权利和资源受到个人或团体的侵害或损失时，要求赔偿的权利。

6.获取知识的权利。即消费者“有权获得有关消费和消费者保护的知识。”

7.建立消费者组织的权利。它包括两个方面:一是有权要求国家建立代表消费者利益的职能机构；第二，他们有权建立自己的组织，维护自己的合法权益。

8.监督权和批评权是指消费者有权对商品和服务进行监督，保护消费者权益。特别是，消费者有权参与制定国家消费政策和相关立法，并监督其实施。

9.受尊重的权利。消费者在购买、使用商品和接受服务时，有权尊重其人格尊严和民族习俗。

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