圆通客户在线服务（圆通客户在线服务页）

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事情发生在8月3号下午11时！林俊杰先生于早上8点多在淘宝上查收该快递已在派送中！因快递比较着急用！11点左右就打圆通快递投诉，希望该公司尽快派送！当时打圆通快递公司官方电话！客服说快递已经在派送员手里！等我打电话给派送员！他说快递还没在自己手里，要4-5点左右送到！4点多的样子！再次打电话！客服告诉我已经签收了！可我本人没有收到快递公司的电话以及短信通知！根本就是虚假签收！对此！本人要求：快递公司向本人道歉！以及赔偿我的精神损失！事发后衢州该圆通快递网点！一直没明确表示处理！直到8月6号傍晚该网点负责人过来和我联系！说凭什么给你道歉，凭什么赔偿损失？说每天派送快递几百个！又不是单独为你一个人服务的！说他们公司送快递从来不打电话通知客户！并且还威胁说每天来找我玩！有的是时间！弄不死了你！望广大人民群众评评理！