12315对顺丰投诉有效吗，顺丰快递最怕的投诉电话是哪个

12315对顺丰投诉是有效的，但顺丰快递最怕12305这个投诉电话，因为12305是邮政管理局的投诉电话，一旦成功投诉后顺丰快递方可能会受到处罚。

投诉顺丰快递的途径还有这些：

1、顺丰客服电话投诉。其官方电话是95338，接通后，按【0】转接到人工客服，就可以跟客服反馈事情和告知诉求。

2、消费者服务热线投诉。拨打12315热线或者登陆全国12315平台来投诉。

3、顺丰官网投诉。先用浏览器进入顺丰官网，登陆后，选择页面右边的【问题反馈】选项，然后选择【快递投诉】选择，找到要投诉的运单，再填写投诉内容。

4、顺丰公众号投诉。微信关注【顺丰速运】，关注成功后点击对话页面，选择右下方的【我】选项，然后找到【客户服务】，点击【在线咨询】选项，输入我要投诉，就会弹出不同的投诉类型，根据自己的情况选择，如果没有合适的类型，输入【人工客服】转接人工即可。

5、拨打邮政业消费者服务电话投诉。热线电话是12305，没有打通的话，就打12345，有些地方把12305并入到12345，电话受理时间工作日是8：30-17：30。

6、登录国家邮政局申诉网站投诉。用浏览器直接搜索“国家邮政局申诉网站”，然后进行登录，根据页面的指引来填写个人信息和要投诉的内容。