《人性的弱点大全集》读书笔记
一次偶然的机会在南昌市图书馆借书,无意间发现读者刚刚归还的书籍中,有一本名著为戴尔·卡耐基著,泓露·霖编译的《人性的弱点大全集》。随手翻阅,感觉这是一部不可多得的好书,于是借回家认真阅读起来。
卡耐基独辟蹊径地开创了一套融演讲、推销、为人处事、智能开发于一体的教育方式,运用社会学和心理学知识,对人性进行了深刻的探讨和分析。通过真实故事,激励了无数陷入迷茫和困境的人,帮助人们重新找到了自己的人生。
谁都想自己周围的人有所改变,从而适合自己的意愿,但是谁能百分之百让人改变得了呢?不能,所以我们还是要从自己本身开始改变。因为改变自己是最容易的,从个人立场来说,改变自己比改变别人获益更多。一般情况下,喜欢批评他人的人都不聪明,只有愚蠢的人才会不停地抱怨、指责、批评他人。所以要学会宽容,学会提高自控能力。有人认为:“君子的伟大是在对待小人的行为中体现出来的。”
我们应该尽量做到了解别人,学会换位思考,而不是轻易地指责对方。让我们记住,能成事的三大处事技巧之一就是:不轻易指责他人。在意别人的语言有好的也有不好的一面。过于在乎他人的批评,就会被批评之箭中伤。只要相信自己做得对,就不会在意别人怎么说。只要尽力而为,就不要过于责怪自己。其实,愤怒也是一种力量,只是很多人都没有发现而已,如果能利用愤怒中有建设性的那一面,那么自己将得到提高。
当你想批评人的时候,要尽量设身处地地去为他人着想,想想对方为什么要这样做,然后理解别人为什么这么做,而不是用责骂的方式去对待对方。不批评和责怪比起批评责怪他人要有益、有趣得多,而且对方还会感激你,觉得你善良,富有同情心。所以,有理的时候也不要随便埋怨和责怪他人,相反,你要包容他人,他人也会尽力去配合你。
一句真诚的赞美,将会产生友谊的火花。任何人,在被称赞的情况下,比在批评的情况下,更能成就一番事业。因此说,人类天性中最本质的驱动力量是“受到重视”。
从人的本性来说,人都是自私的,这点说的有些偏激,但的的确确是这样的,自你降生到这世上,你所有的行为都是为了满足自己的需求,包括你的慈善捐款等等。总之,你的捐献行为是源于你的需求。所以,我们要认真去思考如何才能给人真正的需求,满足他人的欲望,用他人的欲望来实现自己的目的。
欧佛瑞说:“行动是由我们的基本欲望所产生的。对于想要说服他人的人,最好的建议是:无论在商业、家庭、学校、官场中,都要先激起对方某种迫切需要。若能做到这点就可左右逢源,否则势必到处碰壁。”福特曾说:“要做到成功地和人打交道,就要善于捕捉对方的观点。看一件事,不光要站在自己的立场上,还需要兼顾对方所处的角度。”
在这个社会的激烈竞争中,无私、乐于助人的人总能取得成功。因为照顾到他人的真正需求。欧文说:“设身处地为他人着想,了解他人需要什么,你就不用担心自己的未来。”
因为每个人都有各自不同的兴趣爱好,所以,只要你能找到对方的兴趣爱好是什么,就能以此为突破口,说到他的心坎上。与人沟通的诀窍就是:谈论他人最为愉悦的事情。
为什么要了解他人呢?其目的是了解对方的价值取向和兴趣点。这样才能更好的迎合对方。如果你不了解对方的兴趣点,只顾自己好心好意地关心帮助对方,也许对方并不感兴趣。所以,你一定要了解他人的兴趣点,必须把对方认为重要的事情摆在前面,迎合他,这就做到了你关心他的兴趣所在了。这样还体现出你对他的了解和理解,这是一种理解,也是一笔巨大的感情储蓄,有了这个储蓄,我们就能在情感上达到共识,进一步达成相互信任。
人的终身所犯的错误,就是他只想别人关心他,而不主动去对人关注,不对别人感兴趣。如果我们只是想使人注意,使人对我们发生兴趣,我们永远不会有很多真诚的朋友,真正的朋友不是那样造成的。心理学家阿得洛在《生活对你的意义》一书中说:“一个不关心别人,对别人不感兴趣的人,他的生活必遭遇重大的阻碍、困难,同时会给别人带来极大的损害、困扰,所有人的失败,都是由于这些人才发生的。”
早上起床,不妨和自己说说话,给自己一些鼓励,努力让自己的心情愉快起来。这样我们的工作和生活就会变得很轻松。这样,我们就不会再感到疲劳。
会微笑的人,永远不会贫。另外,微笑让人变得漂亮,因为微笑是最好的化妆品。微笑能带来财富,微笑是你的最大优点。如果你希望别人用一副高兴、欢愉的神情来接待你,那么你自己先要用这样的神情去对别人。你要强迫自己微笑,如果你单独一人的时候,吹吹口哨,唱唱歌,尽量让自己高兴起来。哪怕是装着快乐也要快乐起来,装着装着你就快乐了。快乐的秘诀是:事情已如此,就不替自己去找烦恼。尝试着去微笑,真诚地微笑,你就能快乐起来。
微笑不需要耗费什么,反而能收获很多。在家庭,它能产生快乐的气氛;在生意场,能制造别人对你的好感;在朋友间是善意的招呼,它能使疲惫的人得到休息,使失望的人们获得光明,使悲哀者获得自信。
对于一个人来说,名字是所有语言中最突出,最动听的声音,清清楚楚地把它叫出来,就是对他的赞美,就会获得他人的好感。吉姆法里说:“记住人家的名字,而且很轻易地叫出来,等于给人一个美妙而有效的赞美。因为我很早就发现,人们对自己的姓名看得惊人的重要。”如果你不重视别人的名字,又有谁来重视你的名字呢?所以,一旦有人被你记住他的名字了,他就会变得很高兴,也一定会记住你。你希望别人怎样待你,你就该怎样去对待别人。要获得别人的关照,首先你要真正关心他人,才能赢得他人的注意、帮助和合作。你对别人好的时候,也就是对自己最好的时候。所以,对别人好不是一种责任,它是一种享受,因为它能增进你的健康和快乐。是的,如果你想要得到别人的关照,就应该想着关照别人,只有这样别人才能给你更多的关照。这是一条永恒的定律。就像司华伯所说:“诚于嘉许,宽于称道”。让我们遵守这条金科玉律,你希望别人如何对待你,那你就要如何对待别人。迪斯莱利曾说:“同别人谈他们自己,他们不会觉得累,他们甚至希望谈话永远不要停下来。”对一个男人谈论他自己的事,他会静静的听数小时之久。
一些人或多或少都会觉得自己比别人更加重要,他比任何人都重要。所以,他会极力表现出他重要的一面,好让别人觉得他存在的重要性。当你满足他这一点时,他会觉得你给予了这些,于是会尽力地去帮助你,或者靠近你。
释迦牟尼曾说:“恨不止恨,爱能止恨。”“用争夺的方法,你永远得不到满足,但用让步的方法,你可能得到比你期望的更多。”为了培养和锻练良好的心理素质,你要勇于接受忍让和宽容的考验。误会永远不能让辩论停止,而需用外交和解来看对方观点以使对方产生同情的欲望。别人发怒时,避免与他人争议,保持冷静是最有效的应付方法。忍让和宽容不是懦弱胆小,而是一种风度,是关怀体谅,是建立人与人之间良好关系的法宝。能得到辩论的最大胜利,那就是尽量避免辩论,因为不可能在争辩中获胜。你想得到的是虚无的胜利,还是人们赋予你的好感?这两件事,很少能同时得到的。
林肯说:“一个成大事的人,不能处处计较别人,消耗自己的时间去和人家争论。无谓的争论,对自己性情上不但有所损害,且会失去自己的自制力。在尽可能的情形下,不妨对人谦让一点。与其跟一只狗抢路走,不如让狗先走一步。如果给狗咬了一口,你即使把这只狗打死,也不能治好你的伤口。”勇于并善于认错,是对自己的人格、操守的修正与完善,故而是一种高尚的精神境界,更是一种社会需要。知错认错,是人生的一门必修课。错而能改,人皆仰之。人们大都不喜欢承认错误,同时也不喜欢别人说自己的错,所以千万不要去指责别人。
人们都是这样,并不为具体的知识性错误与你抗争,而是在为自己的尊严被你无视而拼命。尊重别人的意见,即使需要指出别人的错误,也要用巧妙的方法。
罗斯福凡事都很费事的去征求别人的意见,且对他们的建议表示尊重。所以,罗斯福就是这样获得成功的。他会在事先征求别人的意见,然后,在实施的过程中,别人都会努力地去协助和配合。一个懂得把别人的计划当成自己计划的人,往往能促成很多大的交易,并完成你想要达到的目标。懂得跟人合作是一件极其重要的事情。一个懂得跟人合作的人往往能提升自己的实力好几倍,因为合作往往都可以达到一加一大于二的效果。
“努力赚钱,是为了有能力去做善事。”这一句话可以消除劳,激发他人的高尚动机。先抑后扬和先扬后抑。前者能避免他人产生傲慢的心情,后者则避免让他人不至于过分沮丧。这跟刮胡子有异曲同工之处。
如果我们想要劝阻一件事,一定要避免正面的批评。批评别人,就是在否定别人,处理的不好,就会激起冲突。最好的办法是旁敲侧击地去暗示对方,一般人都是有自知之明的,更能达到理想的效果。要讲究一些词语的运用,赞美之后的批评不要太直接,而要委婉地暗示。一般人都难以接受别人向我们指出错误。不过,如果对方在那样做之前,先谦虚地说自己也常常犯错误,并非完美之人,我们就会好受得多。别人的批评我们会愿意接受,并且改正错误。
批评,应当与尊重同行。亦即是说,在批评前,尽量先肯定一下别人的优点;在批评别人时,要注意自己的言行,多想一下别人的感受,尽量地为对方留下面子。这样,我们就能得到他人的感激和配合。就是,你为他人保留面子,他人也会给你面子。
面对别人的错误,我们一定要记得运用:保留他人面子。所以,我们要改变一个人,就要鼓励他们,让他们认识到自己的优点和成就。每个人都有潜在的能力,可是我们有时候却不会挖掘利用而已。倘若我们突然有一天得到了某种鼓励,那么这股潜藏的能力就会迸发出神奇的效力。
人性就是这样,虽然明知道是假的,但是总是不自觉地去维护。就像莎士比亚所说:如果你没有某种美德,就假定你有。”人人都想要好名誉,即使没有,也会努力去争取。如果这时候有人凭空给了他一个好名誉,即使自己是不相称的,也会竭尽所能地去保持这个名誉。给人一个美名让他去保全。
如果我们在愤怒的情况下,狠狠地挖苦别人,说他们在某一件事上是愚蠢而没有任何天赋的。那样无疑会彻底地打击他们的信心,使他们陷入绝望,因此也会丧失改变的动力。假使我们不是那样做,而是用相反的方法,去鼓励他们,让他们觉得容易去做,使对方知道,我们对他有信心,他有尚未发展出的才能,那他就会付出最大的努力;就会激发自己内心的力量,努力地改变自己,进而达到我们的要求。
保持自我个性——这个话题跟人类的历史一样悠久。发现自我,保持本色。做人要独立,独立的人都是有自己的主见的人,有主见的人才不会人云亦云,随波逐流,才不会在关键时刻屈从于他人。只要一个人有了自我,才能行走在这个世界上,不至于迷失自己。安吉洛说:“一个人最糟糕的是,不能保持自己的个性,在心中没有一个清晰的自我。”
人生最大的悲剧就是虽然你拥有了一个完全属于你的生命,但你却不敢把真实的自己完全表现出来,并因此而深深地痛苦着。与众不同的三种方法,即:每天安排独处的时刻;努力破除束缚自我的种种积习;用热忱及兴奋去追求。苏格拉底说:“了解你自己,是智慧的开端。”那么,你是独一无二的说法,便是现代人对古老智慧的新诠释了。
当我们细细观看花朵的时候,会发现找不出两朵一模一样的花。而我们远远看去,这些玫瑰花都有差不多的模样。可是事实上,它们都有着各自独特的风姿。不仅大自然如此,我们人类也是如此。人类学博士亚瑟说:“世界上找不出生活遭遇完全相同的两个人。”
马库思在《沉思录》说:“我们的生命是由思想汇聚而成。我们的身体受我们思想的控制。只要我们的思想上不对工作感到厌倦,学会放松,避免倦怠,我们的身体就不会疲惫。我们的生命也将像常青树一样,永远绽放活力。”
昔日的罗马皇帝奥里欧,他用一句话总结,那就是思想决定人生。我们的行为是随着思想变化的。同时,我们的思想也会受到行为的影响。我们想要表达某种思想,就要让自己的行为按照这种思想表现。
这里有一段话:如果你遇到一个自私的人占了你的便宜、欺负了你,请把他从你的朋友名单中删除,千万不要惦记着去报复。否则,对自己的伤害绝对会超过你对他的报复。对这种人,我们敬而远之就可以了。《生活》杂志上刊登了一项调查分析,指出高血压患者的主要特征就是仇恨。长期的心怀憎恨会造成慢性高血压,直到引起心脏病。有一句俗话说:不能生气的人是傻瓜,不会生气的人是智者。
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