1、坚持眼神的交换。每一个谈话者都以为，吸引听众的完善方法就是与其坚持眼神的交换。谈话时看着对方的眼睛，往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中。如果你想进步你的沟通技能，想吸引住你的听众的注意力，记得说话时直视他的眼睛。眼神的交换能使谈话者的注意力无形之中集中起来。如果没有眼神的交换，言语交际甚至是完整无用的。
2、肢体语言也很主要。肢体语言的表达本身并不须要口头语言。它可以通过个人的特别动作习惯、表情和肢体行动来完成沟通。有效的沟通须要口头交换与肢体语言的完善配合，从而在听众身上到达惊人的后果。要转达给定的信息，丰硕的姿态、活泼的表情加上肢体语言是极好的转达门路。面无表情的表达只会导致听众的厌倦，反之多变的表情会得到很好的后果。想进步自己的交际技能，你应当多视察别人的说话方法。多和自己对话，对着镜子练习自己的肢体语言，找出自己的缺陷并加以纠正。
3、擅长倾听。沟通不是单向的进程。倾听与说话一样主要。事实上，大多数交际专家都以为，幻想的沟通者听要比说的多。倾诉能缓解人际关系的懊恼，这听起来令人振奋，但有时候仅仅倾听就能获得胜利。它不仅能丰硕你的交际经验，还能让你在其他人身上获得更多的共识。
“张承辉博客” 人际沟通技巧分享 https://www.zhangchenghui.com/79279